อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรอ่านก่อนเริ่มใช้งาน VT888

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้คือสัญญาระหว่างคุณกับ VT888 ที่ระบุสิทธิ์ หน้าที่ และขอบเขตการใช้งานแพลตฟอร์มของเรา การเข้าใช้งานหมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อตกลงทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

บัญชีผู้ใช้และสิทธิ์การเข้าถึงการฝากและถอนเงินPromptPay, Wallet, SCB Easyการระงับข้อพิพาทการปรับปรุงข้อกำหนด
VT888 ข้อตกลงที่คุณควรอ่านก่อนเริ่มใช้งาน VT888
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดก็ตาม หรือต้องการขอให้ทบทวนการตัดสินใจเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องให้ครบเพื่อให้เราช่วยได้รวดเร็วขึ้น

แชทสด เปิดหน้าเว็บ VT888 แล้วกดไอคอนแชทมุมขวาล่าง ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับเป็นภาษาไทย พร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องให้คุณ
อีเมล ส่งคำถามพร้อมหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรือหลักฐานประกอบการพิจารณา
LINE Official เพิ่มเพื่อน LINE ของ VT888 เพื่อสอบถามเรื่องข้อกำหนด บัญชี หรือการทำธุรกรรมโดยตรง รองรับการส่งสกรีนช็อตและไฟล์แนบ
ความปลอดภัยของบัญชี

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวและรายการทางการเงินคือพื้นฐานที่เราให้ความสำคัญสูงสุด ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนผ่าน OTP เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินทุกครั้ง เพื่อให้คุณมั่นใจว่าไม่มีใครเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

การยืนยันตัวตน OTP ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชี ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน
การแก้ไขและอัปเดตข้อกำหนด เมื่อข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง เราแจ้งผ่านอีเมลบัญชีและแสดงแบนเนอร์เมื่อเข้าสู่ระบบ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีหากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง
การระงับข้อพิพาท หากมีข้อขัดแย้งเกี่ยวกับรายการเงินหรือการตัดสินใจของระบบ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดรายการ

ข้อสงสัยที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อกำหนด VT888

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และขั้นตอนต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลงของเรา

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy การใช้งานแพลตฟอร์ม และขั้นตอนการระงับข้อพิพาทระหว่างคุณกับ VT888

เราส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่ผูกกับบัญชี และแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนทันทีที่คุณเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

หากไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ทันทีโดยติดต่อซัพพอร์ตก่อนที่จะมีการเข้าสู่ระบบครั้งต่อไป

เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีหากพบการให้ข้อมูลเท็จ การใช้งานผิดปกติ หรือการละเมิดข้อกำหนดที่ระบุไว้ คุณจะได้รับแจ้งผ่านอีเมลพร้อมเหตุผล

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แนบหลักฐานรายการเงินจาก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ภายใน 30 วันนับจากวันเกิดรายการ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต